WIĄŻĄCA INFORMACJA STAWKOWA (WIS)
Na podstawie art. 42a ustawy z 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2025 r., poz. 775 ze zm.), zwanej dalej ustawą, po rozpatrzeniu wniosku (...) z 8 kwietnia 2026 r. (ta sama data wpływu), uzupełnionego pismem z 21 maja 2026 r. (ta sama data wpływu), Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej wydaje niniejszą wiążącą informację stawkową.
Przedmiot wniosku:
Usługa - zakwaterowania osób przebywających czasowo (...) w celach związanych z nauką lub pracą, na okres maksymalnie 12 miesięcy wraz z mediami, dostępem do Internetu, części wspólnych budynku, recepcji, pralni, siłowni, salki do ćwiczeń, salki do fitnessu, salki kinowej, 2 stref wypoczynkowych, miejsca do co-workingu oraz rowerowni
Opis usługi:
(...). Budynek sklasyfikowany jest w Polskiej Klasyfikacji Obiektów Budowlanych w Dziale 12 Budynki niemieszkalne, pod klasą PKOB 1211 jako „Budynki hoteli”, która obejmuje: „Hotele, motele, gospody, pensjonaty i podobne budynki oferujące zakwaterowanie, z restauracjami lub bez”. Udostępniona jednostka będzie miała powierzchnię użytkową wynoszącą ok. (...). Będzie składała się z pokoju z aneksem kuchennym i przedpokojem oraz wydzielonej łazienki. W pokoju z aneksem kuchennym znajdą się meble kuchenne w zabudowie, płyta grzewcza, zlewozmywak z baterią zlewozmywakową, kuchenka mikrofalowa, chłodziarko-zamrażarka, piekarnik, czajnik elektryczny, okap, stół 2-osobowy, krzesła (2 szt.), sofa rozkładana, stolik kawowy, telewizor, szafka RTV, biurko z krzesłem, lampa wolnostojąca, zasłony oraz oświetlenie sufitowe. Przedpokój zostanie wyposażony w szafę i oświetlenie sufitowe. Natomiast w łazience umieszczona została kabina prysznicowa z baterią prysznicową, umywalka z baterią umywalkową, szafka podumywalkowa, pralka, WC, szafka nad WC, lustro, oświetlenie sufitowe. Jednostka będzie udostępniana Korzystającemu na maksymalny czas oznaczony wynoszący 12 miesięcy. Umowa będzie wskazywała konkretną datę rozpoczęcia oraz konkretną datę zakończenia okresu zakwaterowania. Po upływie okresu wskazanego w Umowie Korzystający będzie zobowiązany do opuszczenia i zwrotu Jednostki. Umowa nie przewiduje dorozumianego przedłużenia okresu zakwaterowania ani automatycznego odnawiania pobytu. W ramach Abonamentu Korzystający otrzymuje:
a) prawo do korzystania na czas oznaczony z w pełni umeblowanej Jednostki przeznaczonej do krótkoterminowego zakwaterowania;
b) dostęp do mediów niezbędnych do korzystania z Jednostki, tj.:
- energii elektrycznej,
- zimnej wody,
- ciepłej wody,
- Internetu;
c) możliwość korzystania z części wspólnych Budynku obejmujących:
- pralnię,
- siłownię,
- salę ćwiczeń,
- salę fitness,
- salę kinową,
- strefy wypoczynkowe,
- przestrzeń coworkingową,
- rowerownię;
d) obsługę recepcyjną Budynku;
e) organizację procesu zakwaterowania i wykwaterowania, obejmującą:
- weryfikację danych Korzystających,
- prowadzenie ewidencji osób zakwaterowanych,
- przekazanie dostępu do Jednostki,
- sporządzenie formularza kontrolnego dotyczącego stanu Jednostki i wyposażenia,
- odbiór Jednostki po zakończeniu okresu zakwaterowania;
f) bieżące utrzymanie techniczne Budynku i Jednostek;
g) obsługę techniczną polegającą na przyjmowaniu zgłoszeń dotyczących awarii i usterek oraz organizacji ich usuwania;
h) utrzymanie części wspólnych Budynku w stanie umożliwiającym ich prawidłowe użytkowanie;
i) nadzór nad funkcjonowaniem Budynku oraz przestrzeganiem zasad korzystania z Budynku i części wspólnych przez Korzystających;
j) kompletny monitoring obiektu (CCTV) oraz całodobową ochronę (24/7).
Abonament ma charakter ryczałtowy i jest ustalany w oparciu o długość okresu zakwaterowania oraz standard Jednostki.
Warunkiem zakwaterowania jest notarialne poddanie się przez Korzystającego egzekucji i zobowiązanie się do opróżnienia i wydania Jednostki najpóźniej w dacie wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy. Dodatkowym warunkiem jest wpłata depozytu zabezpieczającego. Korzystający nie będzie uprawniony do rejestrowania i prowadzenia działalności gospodarczej ani zameldowania. Korzystający będzie mógł wnieść swoje rzeczy osobiste, nie będzie jednak uprawniony do dokonywania zmian w Jednostce. Z uwagi na niewielką powierzchnię użytkową Jednostki i w pełni dopasowane do niej umeblowanie i wyposażenie, Korzystający nie będzie mógł wstawić własnych mebli. Wybór oraz rezerwacja Jednostki będzie możliwa za pośrednictwem dedykowanego portalu internetowego prowadzonego przez Wnioskodawcę na domenie (...).
Usługa ma charakter tymczasowy, nie jest związana z pobytem stałym i nie będzie świadczona w celu zaspokojenia potrzeb mieszkaniowych Korzystającego.
Rozstrzygnięcie:
PKWiU 2015 - 55
Stawka podatku:
8%
Podstawa prawna:
art. 41 ust. 2 ustawy w zw. z art. 146ef ust. 1 pkt 2 ustawy w zw. z poz. 47 załącznika nr 3 do ustawy
Cel wydania WIS:
określenie stawki podatku od towarów i usług
UZASADNIENIE:
8 kwietnia 2026 r. Wnioskodawca złożył wniosek, uzupełniony 21 maja 2026 r., w zakresie sklasyfikowania ww. usługi na potrzeby określenia stawki podatku od towarów i usług.
W treści wniosku przedstawiono następujący szczegółowy opis usługi:
„(...)
W związku z powyższym, (...) zdecydowała się skierować swoją ofertę do osób przebywających czasowo (...) w celach związanych z nauką lub pracą.
(...).
Budynek jest sklasyfikowany w Polskiej Klasyfikacji Obiektów Budowlanych w Dziale 12 Budynki niemieszkalne, pod klasą PKOB 1211 jako „Budynki hoteli”, która obejmuje: „Hotele, motele, gospody, pensjonaty i podobne budynki oferujące zakwaterowanie, z restauracjami lub bez”.
Jednostki będą w pełni umeblowane i wyposażone w sposób umożliwiający natychmiastowe zakwaterowanie i korzystanie. Jednostki składać się będą z pokoju z aneksem kuchennym, przedpokoju i łazienki. W pokoju z aneksem kuchennym znajdą się meble kuchenne w zabudowie, płyta grzewcza, zlewozmywak z baterią zlewozmywakową, kuchenka mikrofalowa, chłodziarko-zamrażarka, piekarnik, czajnik elektryczny, okap, akcesoria kuchenne, stół 2-osobowy, krzesła (2 szt.), sofa rozkładana, stolik kawowy, telewizor, szafka RTV, biurko z krzesłem, lampa wolnostojąca, zasłony okienne wewnętrzne oraz oświetlenie sufitowe. Przedpokój zostanie wyposażony w szafę i oświetlenie sufitowe. Natomiast w łazience umieszczona zostanie kabina prysznicowa z baterią prysznicową, umywalka z baterią umywalkową, szafka podumywalkowa, WC, szafka nad WC, lustro, oświetlenie sufitowe. Wyposażenie może różnić się nieznacznie w zależności od wielkości i standardu Jednostki.
Jednostki będą w pełni funkcjonalne, ale będą miały niewielką powierzchnię użytkową, która jest właściwa do krótkotrwałego zakwaterowania, nie zapewnia jednak wiele miejsca do przechowywania rzeczy osobistych lub spędzania wolnego czasu.
(...). Jednostka nie będzie służyła zaspokojeniu potrzeb mieszkaniowych Korzystającego, ale wyłącznie potrzeb związanych z krótkoterminowym zakwaterowaniem (...), np. w celach związanych ze studiami, pracą, stażem, praktykami itp. Korzystający będzie oświadczał, iż realizuje on swoje potrzeby mieszkaniowe w innym miejscu, tj. pod adresem zamieszkania wskazanym w umowie.
Jednostka będzie mogła być wykorzystywana wyłącznie w celu krótkoterminowego zakwaterowania Korzystającego. Korzystający nie będzie uprawniony do rejestrowania i prowadzenia działalności gospodarczej ani zameldowania (na pobyt stały lub czasowy) w Jednostce (nie dotyczy zameldowania cudzoziemców na pobyt czasowy w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy).
W Jednostce będzie mógł być zakwaterowany Korzystający oraz określona liczba imiennie wskazanych Współkorzystających. Żaden ze Współkorzystających nie będzie realizował swoich potrzeb mieszkaniowych w Jednostce.
Korzystający będzie mógł wnieść swoje rzeczy osobiste, nie będzie jednak uprawniony do dokonywania zmian w Jednostce. Z uwagi na niewielką powierzchnię użytkową Jednostki i w pełni dopasowane do niej umeblowanie i wyposażenie, Korzystający nie będzie mógł wstawić własnych mebli.
Osoby te będą musiały wstępnie określić długość planowanego pobytu w miesiącach. Chętne osoby będą mogły wybrać zakwaterowanie w dostępnych Jednostkach o określonym standardzie (typie) posługując się specjalnie stworzonym portalem internetowym.
Umowa zostanie zawarta na czas oznaczony przez wskazanie dnia rozpoczęcia i zakończenia obowiązywania Umowy z wyłączeniem dorozumianego przedłużenia okresu trwania Umowy lub sporządzania aneksów.
Korzystający będzie zobowiązany do zapłaty miesięcznego Abonamentu określonego kwotowo. Abonament będzie miał charakter „ryczałtowy” (stały) zależny wyłącznie od ilości dni - analogicznie jak w hotelach czy akademikach, w tym z uwzględnieniem szerokiego zakresu usług dodatkowych (z ew. zastrzeżeniem wyjątkowych sytuacji-nadużyć). Abonament za niepełne miesiące będzie obliczany proporcjonalnie w oparciu o liczbę dni. Abonament będzie pokrywał wszelkie koszty związane z korzystaniem z Jednostki, zużyciem mediów, utrzymaniem Budynku oraz korzystaniem z części wspólnych Budynku. (...).
(…)
(...). (...) zapewniła w związku tym liczniki indywidualne i, w celu dyscyplinowania Korzystających, określiła w Umowie limity zużycia energii elektrycznej, zimnej i ciepłej wody, których przekroczenie będzie powodowało obciążenie dopłatą w kwocie opartej na cenach dostawców mediów. W przypadku wykrycia nadmiernego zużycia mediów, (...) może zaprzestać ich dostarczania. Korzystający nie mają możliwości wyboru dostawcy mediów. Płatności z tytułu dopłaty za ponadnormatywne zużycie mediów nie są przedmiotem niniejszego wniosku.
Warunkiem zakwaterowania jest notarialne poddanie się przez Korzystającego egzekucji i zobowiązanie się do opróżnienia i wydania Jednostki najpóźniej w dacie wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy. Dodatkowym warunkiem jest wpłata depozytu zabezpieczającego na zabezpieczenie wszelkich roszczeń Udostępniającego mogących powstać w związku z wykonywaniem Umowy, w tym o zapłatę należnych opłat lub naprawę szkód wyrządzonych w Jednostce, w wysokości miesięcznego Abonamentu brutto. (...).
Zakwaterowanie nastąpi w dniu rozpoczęcia zakwaterowania wskazanym w umowie o godzinie wyznaczonej Korzystającemu z uwagi na konieczność zapoznania Korzystającego z wyposażeniem Jednostki, jej funkcjonalnością, układem Budynku i obowiązującymi w nim zasadami. W ramach zakwaterowania sporządzony zostanie formularz kontrolny wskazujący m.in. na wyposażenie danej Jednostki.
Korzystający będzie zobowiązany do utrzymywania Jednostki we właściwym stanie technicznym i higieniczno-sanitarnym oraz dbania i ochrony przed uszkodzeniem lub dewastacją części Budynku przeznaczonych do wspólnego użytku, jak dźwigi osobowe, klatki schodowe, korytarze, pomieszczenie ogólnodostępne (pralnia, sala ćwiczeń, sala fitness, pomieszczenie coworkingu itp.), pomieszczenia gromadzenia odpadów, inne pomieszczenia gospodarcze oraz otoczenie Budynku.
Korzystający będzie zobowiązany do naprawienia wszelkich szkód powstałych w Jednostce z przyczyn leżących po stronie Korzystającego, Współkorzystających lub innych osób przebywających w Jednostce wraz z Korzystającym lub pod jego nieobecność, z zastrzeżeniem, że wszelkie naprawy wykonywane będą przez Udostępniającego, a Korzystający zobowiąże się do niezwłocznego zgłoszenia szkody oraz poniesienia kosztów naprawy.
Korzystający będzie miał obowiązek niezwłocznego zgłaszania Udostępniającemu wszelkich awarii i usterek w Jednostce oraz w częściach wspólnych Budynku.
Korzystający nie będzie mógł dokonywać w Jednostce żadnych zmian, ulepszeń i adaptacji, w szczególności dokonywać przebudowy, przemalowania, innych przeróbek, wymiany zamka, nawierceń, wbijania gwoździ, haczyków, kołków, przyklejania jakichkolwiek elementów do ścian, stropów, drzwi itp., bez uprzedniej pisemnej zgody Udostępniającego.
Korzystający nie będzie mógł oddać pod jakimkolwiek tytułem Jednostki, w całości lub części, osobie trzeciej, w tym poprzez platformy typu (...) i podobne.
Udostępniający przewiduje prawo do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Korzystający:
(...).
W Budynku będzie funkcjonować recepcja, a w ramach części wspólnych znajdą się pralnia, siłownia, salka do ćwiczeń, salka do fitnessu, salka kinowa, 2 strefy wypoczynkowe, miejsce do co-workingu, rowerownia.
Przewidziano stworzenie Regulaminu Budynku, w którym zostaną uregulowane m.in kwestie porządkowe, katalog zachowań zakazanych na terenie Budynku, zasady korzystania z części wspólnych.
W Budynku będzie obowiązywał zakaz palenia papierosów. Nie będzie możliwe udostępnianie Jednostki osobom trzecim bez pisemnej zgody Udostępniającego.
W Budynku będzie możliwość korzystania z Internetu, który będzie dostępny dla wszystkich Korzystających. Opłata za Internet będzie wkalkulowana w Abonament.
Korzystający będzie zobowiązany do zwrotu Jednostki w dniu określonym w Umowie. Z czynności wykwaterowania sporządzony zostanie formularz kontrolny określający stan techniczny Jednostki oraz znajdującego się w niej wyposażenia, który stanowić będzie podstawę do ewentualnych rozliczeń pomiędzy Stronami.
(...).
W podsumowaniu wniosku Wnioskodawca podkreśla, że jego przedmiotem jest usługa zakwaterowania, która ma charakter tymczasowy, nie jest związana z pobytem stałym i nie będzie świadczona w celu zaspokojenia potrzeb mieszkaniowych Korzystającego. Jednostka nie stanowi lokalu umożliwiającego stałe zamieszkanie z uwagi na małą powierzchnię użytkową, niewielką ilość miejsca do przechowywania rzeczy osobistych oraz brak możliwości dostosowania Jednostki do indywidualnych potrzeb Korzystającego.
Wniosek obejmuje usługę zakwaterowania, w której cenie zawiera się również dostęp do Internetu, części wspólnych Budynku, usługa recepcji oraz możliwość korzystania z pralni, siłowni, salki do jogi, salki do fitnessu, salki kinowej, 2 stref wypoczynkowych, miejsca do co-workingu oraz rowerowni.
(...) stoi na stanowisku, że powyższą usługę należy zakwalifikować jako usługę objętą działem PKWiU 55 Usługi związane z zakwaterowaniem.
(...)
Usługę zakwaterowania odróżnia się od usług najmu poprzez wskazanie jej charakterystycznych cech. Kluczową z nich jest tymczasowy i krótkotrwały charakter pobytu. Oferowane przez (...) Jednostki spełniają te warunki. Korzystający będą przebywać w nich wyłącznie czasowo, a swoje potrzeby mieszkaniowe będą realizować w innych miejscach. Jednostka nie będzie stanowiła dla nich głównego miejsca zamieszkania, lecz miejsce czasowego pobytu związanego np. z wykonywaniem pracy, odbywaniem studiów, stażu lub praktyk.
Istotnym elementem odróżniającym przedmiotową usługę od najmu jest również brak możliwości zawierania umów o charakterze długoterminowym, typowych dla stosunku najmu lokalu mieszkalnego. Umowy zawierane będą wyłącznie na określony czas, a model działalności (...) zakłada ciągłą rotację Korzystających, charakterystyczną dla obiektów zbiorowego zakwaterowania.
Znaczenie ma również charakter i funkcjonalność udostępnianych Jednostek. Są one zbliżone funkcjonalnie do pokoi hotelowych i wyposażone w sposób standardowy, umożliwiający natychmiastowe korzystanie z nich bez konieczności ich urządzania przez Korzystającego.
Jednostki posiadają niewielką powierzchnię użytkową oraz ograniczone możliwości przechowywania rzeczy, co odpowiada charakterowi pobytów czasowych. Jednocześnie nie są one przeznaczone do długotrwałego zamieszkiwania ani do organizowania w nich pełnego życia prywatnego. Korzystający nie będzie mógł modyfikować wyposażenia Jednostki ani dostosowywać jej do własnych potrzeb poprzez wstawianie własnych mebli czy dokonywanie zmian w aranżacji. Wyposażenie Jednostki będzie miało charakter standardowy i będzie jednakowe dla wszystkich użytkowników.
Również zakres uprawnień Korzystającego w sposób istotny odbiega od uprawnień typowych dla najemcy lokalu mieszkalnego. W przypadku klasycznego najmu lokal oddawany jest bowiem do względnie swobodnej dyspozycji najemcy, który korzysta z niego w sposób zbliżony do właściciela. W niniejszym przypadku taka sytuacja nie występuje. Korzystający będzie zobowiązany do przestrzegania regulaminu Budynku, a jego sposób korzystania z Jednostki będzie ograniczony zasadami obowiązującymi w obiekcie. Nie będzie możliwe zameldowanie się w Jednostce ani prowadzenie w niej działalności gospodarczej. Korzystający nie będzie również uprawniony do oddawania Jednostki do korzystania osobom trzecim ani do wykorzystywania jej w celach innych niż czasowe zakwaterowanie.
Należy ponadto podkreślić, że świadczenie (...) nie ogranicza się wyłącznie do udostępnienia powierzchni, lecz ma charakter kompleksowej, zorganizowanej usługi zakwaterowania. W ramach Abonamentu Korzystający otrzymuje nie tylko możliwość korzystania z Jednostki, lecz także dostęp do mediów, takich jak woda, energia elektryczna oraz Internet, a także możliwość korzystania z infrastruktury Budynku. (...) zapewnia również bieżące utrzymanie Jednostek w odpowiednim stanie technicznym oraz obsługę techniczną polegającą na usuwaniu zgłoszonych awarii i usterek.
Istotnym elementem organizacji obiektu jest również funkcjonowanie recepcji, która stanowi stały punkt obsługi Korzystających. (...) sprawuje w ten sposób bieżący nadzór nad funkcjonowaniem Budynku oraz nad sposobem korzystania z Jednostek i części wspólnych. Taki model funkcjonowania obiektu jest charakterystyczny dla obiektów świadczących usługi zakwaterowania i odróżnia go od klasycznego najmu, w którym wynajmujący, co do zasady, nie zapewnia stałej obsługi obiektu ani zorganizowanego zaplecza dla użytkowników.
Dodatkowo, działalność (...) ma charakter masowy, powtarzalny i zorganizowany. Jednostki będą udostępniane kolejnym Korzystającym według jednolitego modelu świadczenia usług. Umowa ma charakter standardowy i nie podlega indywidualnym negocjacjom, natomiast wynagrodzenie w postaci miesięcznego Abonamentu jest określone w sposób prosty i przejrzysty, obejmując kompleksowo wszystkie elementy świadczenia.
Wszystkie wskazane okoliczności prowadzą do wniosku, że świadczenie (...) polega na zapewnieniu zorganizowanej usługi czasowego zakwaterowania, w której udostępnienie Jednostki stanowi jedynie element szerszej usługi pobytu w obiekcie o charakterze zakwaterowania zbiorowego. Tym samym, świadczenie to nie może być utożsamiane z usługą najmu lokalu mieszkalnego, której istotą jest oddanie lokalu do długotrwałego i swobodnego korzystania przez najemcę.
(...)
Organy podatkowe podkreślają przy tym, że o kwalifikacji do usług zakwaterowania decyduje w szczególności tymczasowy charakter pobytu, rotacja użytkowników, brak zaspokajania stałych potrzeb mieszkaniowych oraz zorganizowany sposób funkcjonowania obiektu, obejmujący m.in. udostępnianie infrastruktury wspólnej oraz zapewnienie bieżącej obsługi. W ocenie (...) wszystkie te elementy występują w przedstawionym modelu działalności, co przemawia za zakwalifikowaniem świadczonej usługi do działu PKWiU 55 – Usługi związane z zakwaterowaniem.
W uzupełnieniu Wniosku wskazano m.in. następujące informacje:
„Jednostka będzie miała powierzchnię użytkową wynoszącą ok. (...). Będzie składała się z pokoju z aneksem kuchennym i przedpokojem oraz wydzielonej łazienki.
Jednostka będzie składała się z pokoju z aneksem kuchennym i przedpokojem oraz wydzielonej łazienki. W pokoju z aneksem kuchennym znajdą się meble kuchenne w zabudowie, płyta grzewcza, zlewozmywak z baterią zlewozmywakową, kuchenka mikrofalowa, chłodziarko-zamrażarka, piekarnik, czajnik elektryczny, okap, stół 2-osobowy, krzesła (2 szt.), sofa rozkładana, stolik kawowy, telewizor, szafka RTV, biurko z krzesłem, lampa wolnostojąca, zasłony oraz oświetlenie sufitowe. W przedpokój zostanie wyposażony w szafę i oświetlenie sufitowe. Natomiast w łazience umieszczona została kabina prysznicowa z baterią prysznicową, umywalka z baterią umywalkową, szafka podumywalkowa, pralka, WC, szafka nad WC, lustro, oświetlenie sufitowe.
Korzystający będzie wybierał standard Jednostki z oferowanych przez Wnioskodawcę. Po dokonaniu wyboru standardu i zawarciu Umowy Wnioskodawca przypisze Korzystającego do jednej z dostępnych w danym okresie Jednostek. Korzystający nie będzie wybierał konkretnej Jednostki.
W Jednostce będą mogły przebywać maksymalnie 2 osoby, tj. Korzystający oraz jedna wskazana w Umowie osoba współkorzystająca.
Liczba osób uprawnionych do korzystania z Jednostki będzie każdorazowo określona w Umowie zakwaterowania. Dla potrzeb niniejszego wniosku wskazuje się, że w Jednostce będą przebywały dwie osoby.
(...), wszyscy Korzystający będą korzystać z budynku i udostępnionej „Jednostki” na takich samych warunkach.
Jednostka będzie udostępniana Korzystającemu na maksymalny czas oznaczony wynoszący 12 miesięcy.
Umowa będzie wskazywała konkretną datę rozpoczęcia oraz konkretną datę zakończenia okresu zakwaterowania. Po upływie okresu wskazanego w Umowie Korzystający będzie zobowiązany do opuszczenia i zwrotu Jednostki.
Umowa nie przewiduje dorozumianego przedłużenia okresu zakwaterowania ani automatycznego odnawiania pobytu.
W swojej ofercie Wnioskodawca przewiduje możliwość udostępnienia Jednostki na okres od 1 do 12 miesięcy.
Abonament stanowi jednolite wynagrodzenie za kompleksową usługę krótkoterminowego zakwaterowania świadczoną przez Wnioskodawcę.
W ramach Abonamentu Korzystający otrzymuje:
(...)
Abonament ma charakter ryczałtowy i jest ustalany w oparciu o długość okresu zakwaterowania oraz standard Jednostki. Korzystający nie nabywa poszczególnych świadczeń odrębnie, lecz korzysta z jednej kompleksowej usługi zakwaterowania realizowanej w Budynku o charakterze usługowo-hotelowym.
Przedmiotem usługi jest udostępnienie na czas oznaczony w pełni umeblowanej Jednostki przeznaczonej do krótkoterminowego zakwaterowania, a także:
(...).
Wydanie Jednostki będzie następować w dniu rozpoczęcia okresu zakwaterowania określonym w Umowie, po spełnieniu przez Korzystającego warunków przewidzianych w Umowie.
Godzina zakwaterowania będzie wyznaczana przez Wnioskodawcę i przekazywana Korzystającemu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
Korzystający zobowiązany będzie do opróżnienia Jednostki ze wszystkich należących do niego ruchomości oraz zwrotu Jednostki w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia wynikającego z prawidłowego korzystania.
(...). W ramach świadczonej usługi Wnioskodawca wyznacza określone godziny zakwaterowania oraz wykwaterowania Korzystających. Zakwaterowanie i wykwaterowanie będzie możliwe w godzinach (...).
Godzina zakwaterowania ustalana będzie przez Wnioskodawcę i przekazywana Korzystającemu telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej przed rozpoczęciem pobytu. Wyznaczenie godziny zakwaterowania wynika z konieczności przeprowadzenia procedury zakwaterowania obejmującej przekazanie dostępu do Jednostki, zapoznanie Korzystającego z zasadami funkcjonowania Budynku oraz sporządzenie formularza kontrolnego dokumentującego stan Jednostki i wyposażenia.
Również wykwaterowanie będzie następowało w określonych przez Wnioskodawcę godzinach organizacyjnych obowiązujących w Budynku. Korzystający zobowiązany będzie do opuszczenia i zwrotu Jednostki najpóźniej w ostatnim dniu obowiązywania Umowy, w godzinach umożliwiających przeprowadzenie procedury odbioru Jednostki oraz sporządzenie formularza kontrolnego.
Wyznaczanie godzin zakwaterowania i wykwaterowania stanowi element organizacji usługi czasowego zakwaterowania świadczonej w obiekcie o charakterze usługowo-hotelowym.
W Budynku funkcjonować będzie recepcja stanowiąca stały punkt obsługi Korzystających oraz element organizacji obiektu świadczącego usługi zakwaterowania.
Recepcja będzie funkcjonowała codziennie w godzinach (...), które zostaną podane do wiadomości Korzystających w Regulaminie Budynku oraz w materiałach organizacyjnych przekazywanych przy zakwaterowaniu.
Korzystający będzie miał możliwość kontaktu z recepcją osobiście, telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Do zadań recepcji należeć będzie:
(...).
Opłata z tytułu naprawienia ewentualnych szkód wyrządzonych przez Korzystającego, współkorzystających lub osoby przebywające w Jednostce za zgodą Korzystającego nie stanowi elementu wynagrodzenia za usługę będącą przedmiotem niniejszego wniosku.
Roszczenia Wnioskodawcy z tego tytułu zabezpieczone są depozytem zabezpieczającym wpłacanym przez Korzystającego przed rozpoczęciem zakwaterowania. W przypadku powstania szkód Wnioskodawca może zaspokoić swoje roszczenia z wpłaconego depozytu.
Jeżeli wysokość szkody przekroczy wartość depozytu zabezpieczającego, Korzystający będzie zobowiązany do zapłaty dodatkowej kwoty odpowiadającej wartości niepokrytej szkody. W takim przypadku należność ta będzie miała charakter odszkodowawczy i będzie stanowiła odrębne rozliczenie pomiędzy stronami, niezwiązane z wynagrodzeniem za usługę zakwaterowania będącą przedmiotem wniosku o wydanie WIS.
Klienci będą mogli uzyskać informacje o możliwości skorzystania z usługi zakwaterowania świadczonej przez Wnioskodawcę za pośrednictwem publicznie dostępnych kanałów sprzedaży i komunikacji.
Informacje o dostępnych Jednostkach oraz warunkach zakwaterowania będą udostępniane:
(...).
Oferta będzie miała charakter publiczny, zorganizowany i powtarzalny, a proces rezerwacji i zakwaterowania będzie odbywał się według jednolitych zasad dla wszystkich Korzystających.
Wybór oraz rezerwacja Jednostki będzie możliwa za pośrednictwem dedykowanego portalu internetowego prowadzonego przez Wnioskodawcę na domenie (...).
Portal będzie umożliwiał zapoznanie się z ofertą dostępnych Jednostek, wybór rodzaju i standardu Jednostki, wskazanie planowanego okresu zakwaterowania, dokonanie rezerwacji Jednostki, przekazanie danych niezbędnych do zawarcia Umowy zakwaterowania oraz kontakt z obsługą Wnioskodawcy w sprawach związanych z procesem rezerwacji i zakwaterowania.
(…)”
Do uzupełnienia wniosku dołączono (...).
(...)
Uzasadnienie klasyfikacji usługi:
Stosownie do brzmienia art. 5a ustawy, towary i usługi będące przedmiotem czynności, o których mowa w art. 5, wymienione w klasyfikacji w układzie odpowiadającym Nomenklaturze scalonej (CN) zgodnej z rozporządzeniem Rady (EWG) nr 2658/87 z dnia 23 lipca 1987 r. w sprawie nomenklatury taryfowej i statystycznej oraz w sprawie Wspólnej Taryfy Celnej (Dz. Urz. WE L 256 z 07.09.1987, str. 1 z późn. zm. – Dz. Urz. UE Polskie wydanie specjalne, rozdz. 2, t. 2, str. 382 z późn. zm.) lub w klasyfikacjach wydanych na podstawie przepisów o statystyce publicznej, są klasyfikowane według Nomenklatury scalonej (CN) lub klasyfikacji wydanych na podstawie przepisów o statystyce publicznej, jeżeli dla tych towarów lub usług przepisy ustawy lub przepisy wykonawcze wydane na jej podstawie powołują działy, pozycje, podpozycje lub kody Nomenklatury scalonej (CN) lub symbole klasyfikacji statystycznych.
Do celów opodatkowania podatkiem od towarów i usług do dnia 31 grudnia 2027 r. – na podstawie § 2 pkt 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 17 grudnia 2025 r. w sprawie Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) (Dz. U. z 2025 r., poz. 1829) – należy stosować Polską Klasyfikację Wyrobów i Usług wprowadzoną rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 4 września 2015 r. w sprawie Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) (Dz. U. poz. 1676, z 2017 r. poz. 2453, z 2018 r. poz. 2440, z 2019 r. poz. 2554 oraz z 2020 r. poz. 556).
Podstawowe cele, konstrukcję i sposób posługiwania się Polską Klasyfikacją Wyrobów i Usług oraz jej interpretację wskazują zasady metodyczne Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) zawarte w ww. rozporządzeniu.
Zasady metodyczne stanowią integralną część klasyfikacji. Zawarte w nich postanowienia obowiązują przy jej interpretacji i stosowaniu (pkt 1.3).
Zgodnie z pkt 1.2 zasad metodycznych, Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) składa się z:
- niniejszych zasad metodycznych,
- uwag do poszczególnych sekcji,
- schematu klasyfikacji.
Natomiast schemat klasyfikacji – jak wskazano w pkt 1.4 zasad metodycznych – stanowi wykaz grupowań i obejmuje:
- symbole grupowań,
- nazwy grupowań.
Stosownie do pkt 5.3.2 zasad metodycznych, każdą usługę należy zaliczać do odpowiedniego grupowania zgodnie z jej charakterem, niezależnie od symbolu PKD, pod którym został zaklasyfikowany w krajowym rejestrze urzędowym podmiotów gospodarki narodowej REGON podmiot gospodarczy wykonujący usługę.
W pkt 7.6 zasad metodycznych zawarto ogólne reguły klasyfikowania usług. I tak, na podstawie pkt 7.6.2, gdy przeprowadzona analiza opisu wykonywanych czynności wskazuje na możliwość zaliczenia usługi do dwóch lub kilku grupowań, należy przyjąć następujące reguły klasyfikowania, z tym jednak, że porównywać można jedynie grupowania tego samego poziomu hierarchicznego:
- grupowanie, które zawiera bardziej dokładny opis czynności, powinno być uprzywilejowane (wybrane) w stosunku do grupowania zawierającego opis ogólny,
- usługa złożona, składająca się z kombinacji różnych czynności, której nie można zaklasyfikować zgodnie ze wskazanym sposobem, powinna być zaklasyfikowana jak usługa, która nadaje całości zasadniczy charakter,
- usługę, której nie można zaklasyfikować zgodnie z (tiret 1, 2) należy zaklasyfikować w grupowaniu odpowiednim dla usługi o najbardziej zbliżonym charakterze.
Zgodnie z tytułem Sekcji I Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług, sekcja ta obejmuje „USŁUGI ZWIĄZANE Z ZAKWATEROWANIEM I USŁUGI GASTRONOMICZNE”.
Zgodnie z wyjaśnieniami do Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015) sekcja I obejmuje:
- usługi w zakresie noclegów i usługi towarzyszące świadczone przez hotele, motele, pensjonaty, centra odnowy biologicznej i inne obiekty hotelowe,
- usługi świadczone przez schroniska młodzieżowe oraz chaty lub domki,
- usługi świadczone przez domy letniskowe, do których goście posiadają prawo wspólnego użytkowania przez określony okres każdego roku,
- usługi świadczone przez pola namiotowe i pola kempingowe, włączając pola dla pojazdów kempingowych,
- tymczasowe lub długoterminowe zakwaterowanie w domach studenckich, internatach i bursach szkolnych, hotelach pracowniczych, blokach mieszkalnych,
- usługi sypialne i restauracyjne w wagonach kolejowych oraz pozostałych środkach transportu,
- usługi gastronomiczne,
- usługi przygotowywania żywności dla odbiorców zewnętrznych (katering),
- usługi stołówkowe,
- usługi przygotowywania i podawania napojów.
Sekcja ta nie obejmuje:
- gotowej żywności łatwo psującej się, takiej jak: kanapki, sklasyfikowanej w 10.89.16.0,
- sprzedaży detalicznej żywności, sklasyfikowanej w dziale 47,
- wynajmu nieruchomości mieszkalnych w celu dłuższego pobytu, zazwyczaj w cyklu miesięcznym lub rocznym, sklasyfikowanego w 68.20.1,
- usług dyskotek i sal tanecznych (z wyłączeniem serwujących napoje), sklasyfikowanych w 93.29.19.0.
W sekcji tej zawarty jest m.in. dział 55 „USŁUGI ZWIĄZANE Z ZAKWATEROWANIEM”.
Zgodnie z wyjaśnieniami do Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i usług (PKWiU) dział 55 „USŁUGI ZWIĄZANE Z ZAKWATEROWANIEM” obejmuje:
- usługi w zakresie zapewnienia krótkotrwałego pobytu turystom i pozostałym podróżnym,
- usługi w zakresie zakwaterowania na dłuższy okres studentów, osób pracujących i pozostałych osób.
Dział ten nie obejmuje:
- usług w zakresie zapewnienia długotrwałego zakwaterowania, jako głównego miejsca pobytu w obiektach takich jak: apartamenty, zazwyczaj w cyklu miesięcznym lub rocznym, sklasyfikowanego w odpowiednich grupowaniach Sekcji L.
Niniejsze grupowanie obejmuje zatem zapewnienie zakwaterowania na dłuższy okres studentom, osobom pracującym oraz pozostałym osobom.
W tym miejscu należy odnieść się do samego pojęcia „zakwaterowanie”. W związku z tym, że nie zostało ono zdefiniowane w ustawie, przy ustalaniu jego zakresu znaczeniowego należy odwołać się do wykładni językowej. Zgodnie ze słownikiem języka polskiego PWN, „zakwaterować” znaczy „przydzielić komuś miejsce czasowego zamieszkania”. Z kolei „zakwaterować się” znaczy „zamieszkać gdzieś tymczasowo”.
Ze zgromadzonego w sprawie materiału dowodowego wynika, że świadczenie będące przedmiotem wniosku posiada następujące cechy charakterystyczne dla usługi zakwaterowania:
- budynek jest sklasyfikowany w Polskiej Klasyfikacji Obiektów Budowlanych w Dziale 12 Budynki niemieszkalne, pod klasą PKOB 1211 jako „Budynki hoteli”;
- wybór oraz rezerwacja Jednostki będzie możliwa za pośrednictwem dedykowanego portalu internetowego prowadzonego przez Wnioskodawcę na domenie (...);
- jednostka będzie mogła być wykorzystywana wyłącznie w celu krótkoterminowego zakwaterowania Korzystającego;
- usługa nie będzie związana z pobytem stałym i nie będzie świadczona w celu zaspokojenia potrzeb mieszkaniowych Korzystającego;
- Korzystający będzie oświadczał, iż realizuje on swoje potrzeby mieszkaniowe w innym miejscu, tj. pod adresem zamieszkania wskazanym w umowie;
- Korzystający nie będzie uprawniony do rejestrowania i prowadzenia działalności gospodarczej ani zameldowania;
- W Jednostce będą mogły przebywać maksymalnie 2 osoby, tj. Korzystający oraz jedna wskazana w Umowie osoba współkorzystająca. Żaden ze Współkorzystających nie będzie realizował swoich potrzeb mieszkaniowych w Jednostce;
- Jednostka będzie udostępniana Korzystającemu na maksymalny czas oznaczony wynoszący 12 miesięcy.;
- Umowa będzie wskazywała konkretną datę rozpoczęcia oraz konkretną datę zakończenia okresu zakwaterowania. Po upływie okresu wskazanego w Umowie Korzystający będzie zobowiązany do opuszczenia i zwrotu Jednostki;
- Umowa nie przewiduje dorozumianego przedłużenia okresu zakwaterowania ani automatycznego odnawiania pobytu;
- W swojej ofercie Wnioskodawca przewiduje możliwość udostępnienia Jednostki na okres od 1 do 12 miesięcy;
- model działalności (...) zakłada ciągłą rotację Korzystających, charakterystyczną dla obiektów zbiorowego zakwaterowania;
- zakwaterowanie nastąpi w dniu rozpoczęcia zakwaterowania wskazanym w umowie o godzinie wyznaczonej Korzystającemu z uwagi na konieczność zapoznania Korzystającego z wyposażeniem Jednostki, jej funkcjonalnością, układem Budynku i obowiązującymi w nim zasadami.;
- dorozumiane przedłużenie okresu obowiązywania Umowy oraz sporządzanie aneksów do umowy wydłużających okres obowiązywania umowy jest wyłączone;
- Korzystający z Jednostek będą zobowiązani do przestrzegania obowiązków wynikających z Umowy zakwaterowania oraz Regulaminu Budynku;
- Korzystający będzie mógł wnieść swoje rzeczy osobiste, nie będzie jednak uprawniony do dokonywania zmian w Jednostce;
- Abonament ma charakter ryczałtowy i jest ustalany w oparciu o długość okresu zakwaterowania oraz standard Jednostki;
- Abonament za niepełne miesiące będzie obliczany proporcjonalnie w oparciu o liczbę dni;
- Abonament będzie pokrywał wszelkie koszty związane z korzystaniem z Jednostki, zużyciem mediów, utrzymaniem Budynku oraz korzystaniem z części wspólnych Budynku;
- W budynku funkcjonować będzie recepcja stanowiąca stały punkt obsługi korzystających oraz element organizacji obiektu świadczącego usługi zakwaterowania;
- Korzystający nie będzie mógł dokonywać w Jednostce żadnych zmian, ulepszeń i adaptacji;
- Korzystający nie będzie mógł wstawić własnych mebli;
- Korzystający nie będzie mógł oddać pod jakimkolwiek tytułem Jednostki, w całości lub części, osobie trzeciej, w tym poprzez platformy typu (...) i podobne.
Zatem z uwagi na swoją specyfikę, będąca przedmiotem wniosku usługa zakwaterowania osób przebywających czasowo (...) w celach związanych z nauką lub pracą, na okres maksymalnie 12 miesięcy wraz z mediami, dostępem do Internetu, części wspólnych budynku, recepcji, pralni, siłowni, salki do ćwiczeń, salki do fitnessu, salki kinowej, 2 stref wypoczynkowych, miejsca do co-workingu oraz rowerowni, spełnia kryteria i posiada właściwości dla usług objętych działem PKWiU 55 „USŁUGI ZWIĄZANE Z ZAKWATEROWANIEM”.
Klasyfikacja została dokonana zgodnie z zasadami metodycznymi Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU 2015), zwłaszcza z uwzględnieniem pkt 5.3.2 tych zasad.
Uzasadnienie zastosowania stawki podatku od towarów i usług:
W myśl art. 41 ust. 1 ustawy, stawka podatku wynosi 22%, z zastrzeżeniem ust. 2-12c, art. 83, art. 119 ust. 7, art. 120 ust. 2 i 3, art. 122 i art. 129 ust. 1.
Zgodnie z art. 41 ust. 2 ustawy, dla towarów i usług wymienionych w załączniku nr 3 do ustawy, innych niż klasyfikowane według Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług w grupowaniu usługi związane z wyżywieniem (PKWiU 56), stawka podatku wynosi 7%, z zastrzeżeniem art. 114 ust. 1 i art. 138i ust. 4.
Jak stanowi art. 146ef ust. 1 ustawy, w okresie od dnia 1 stycznia 2024 r. do końca roku, w którym suma wydatków wymienionych w art. 40 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny (Dz. U. z 2024 r. poz. 248, z późn. zm.) określonych na ten rok w ustawie budżetowej, w brzmieniu obowiązującym na dzień 31 lipca tego roku, oraz planie finansowym Funduszu Wsparcia Sił Zbrojnych przedłożonym zgodnie z art. 42 ust. 4 ustawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny albo projekcie tego planu przedstawionym do zatwierdzenia Ministrowi Obrony Narodowej zgodnie z art. 42 ust. 2 i 3 tej ustawy, jeżeli plan ten nie został przedłożony zgodnie z art. 42 ust. 4 tej ustawy, po wyłączeniu planowanych przepływów finansowych w ramach tej sumy wydatków, jest wyższa niż 3% wartości produktu krajowego brutto określonego zgodnie z art. 40 ust. 2 tej ustawy:
1) stawka podatku, o której mowa w art. 41 ust. 1 i 13, art. 109 ust. 2, art. 110, art. 120 ust. 3a i art. 138i ust. 4, wynosi 23%;
2) stawka podatku, o której mowa w art. 41 ust. 2, art. 120 ust. 2 i 3 oraz tytule załącznika nr 3 do ustawy, wynosi 8%;
3) stawka zryczałtowanego zwrotu podatku, o której mowa w art. 115 ust. 2, wynosi 7%;
4) stawka ryczałtu, o której mowa w art. 114 ust. 1, wynosi 4%.
Jak wynika z art. 146ef ust. 2 ustawy, minister właściwy do spraw finansów publicznych ogłosi, w drodze obwieszczenia, w Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski”, koniec okresu obowiązywania stawek podatku, o których mowa w ust. 1, w terminie do dnia 31 października roku, dla którego zostały spełnione warunki określone w ust. 1.
W załączniku nr 3 do ustawy, zawierającym wykaz towarów i usług opodatkowanych stawką podatku w wysokości 8%, w poz. 47 wskazano PKWiU 55 „USŁUGI ZWIĄZANE Z ZAKWATEROWANIEM”.
W związku z powyższym, dla usługi będącej przedmiotem analizy, która mieści się w grupowaniu PKWiU 55 – „Usługi związane z zakwaterowaniem”, ustawodawca w ustawie przewidział preferencyjną stawkę podatku w wysokości 8% – na podstawie art. 41 ust. 2 w zw. z art. 146ef ust. 1 pkt 2 ustawy w zw. z poz. 47 załącznika nr 3 do ustawy.
Informacje dodatkowe:
Niniejsza WIS dotyczy ustalenia stawki podatku od towarów i usług dla planowanych czynności opodatkowanych, których przedmiotem będzie opisana w treści wniosku usługa, co oznacza, że jakakolwiek zmiana, niezależnie od tego kiedy zostanie dokonana, skutkować będzie utratą ważności WIS.
Niniejsza WIS jest ważna, jeśli w przedmiotowej sprawie nie ma zastosowania zwolnienie podmiotowe lub przedmiotowe od podatku od towarów i usług (art. 42a ustawy). W zakresie wyeliminowania lub zastosowania zwolnienia Wnioskodawca może zwrócić się o interpretację indywidualną do Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej, ul. Warszawska 5, 43-300 Bielsko-Biała.
Podmiot, na rzecz którego wydano WIS, może ją stosować wyłącznie do usług tożsamych pod każdym względem z usługą będącą przedmiotem niniejszej decyzji.
Niniejsza WIS wiąże, z zastrzeżeniem art. 42c ust. 2-2d ustawy, organy podatkowe wobec podmiotu, dla którego została wydana, oraz ten podmiot, w odniesieniu do usługi będącej jej przedmiotem, która zostanie wykonana w okresie ważności WIS (art. 42c ust. 1 pkt 2 ustawy), z wyjątkiem następujących przypadków:
- podmiot ten złożył fałszywe oświadczenie, że w dniu złożenia wniosku o WIS, w zakresie przedmiotowym tego wniosku, nie toczy się postępowanie podatkowe, kontrola podatkowa ani kontrola celno-skarbowa oraz że w tym zakresie sprawa nie została rozstrzygnięta co do jej istoty w decyzji lub postanowieniu organu podatkowego (art. 42b ust. 3 ustawy),
- usługa, będąca przedmiotem niniejszej WIS, stanowi element czynności będących przedmiotem decyzji wydanej w związku z wystąpieniem nadużycia prawa, o którym mowa w art. 5 ust. 5 ustawy (art. 42ca ustawy).
Niniejsza WIS jest ważna przez okres 5 lat licząc od dnia następującego po dniu jej doręczenia (art. 42ha ust. 1 ustawy).
WIS traci ważność przed upływem 5 lat, z dniem:
1) następującym po dniu doręczenia decyzji o zmianie WIS albo decyzji o uchyleniu WIS,
albo
2) wygaśnięcia na podstawie art. 42h ust. 1
- w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpiło wcześniej (art. 42ha ust. 2 ustawy).
WIS wygasa z mocy prawa przed upływem powyższego terminu w przypadku zmiany przepisów prawa podatkowego w zakresie podatku odnoszących się do usługi będącej przedmiotem tej WIS, gdy zmiana tych przepisów spowodowała, że:
- klasyfikacja usługi, lub
- stawka podatku właściwa dla usługi, lub
- podstawa prawna stawki podatku
staje się niezgodna z tymi przepisami.
Wygaśnięcie WIS następuje z dniem wejścia w życie przepisów, z którymi WIS stała się niezgodna (art. 42h ust. 1 ustawy).
Do liczenia terminów okresu ważności WIS stosuje się odpowiednio art. 12 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 622), zwanej dalej „Ordynacją podatkową”.
POUCZENIE:
Od niniejszej decyzji – stosownie do art. 220 § 1 w związku z art. 221 oraz art. 223 § 2 Ordynacji podatkowej – służy Stronie odwołanie do Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia.
Odwołanie zgodnie z art. 42g ust. 4 ustawy, można złożyć wyłącznie za pośrednictwem systemu teleinformatycznego e-Urząd Skarbowy na stronie https://www.podatki.gov.pl/e‑urzad-skarbowy/będąc użytkownikiem konta/wyznaczając użytkownika konta organizacji w e-Urzędzie Skarbowym korzystając z formularza Pismo WIS. Następnie należy wybrać rodzaj pisma Odwołanie w sprawie WIS.
Odwołanie od decyzji organu podatkowego powinno zawierać zarzuty przeciw decyzji, określać istotę i zakres żądania będącego przedmiotem odwołania oraz wskazywać dowody uzasadniające to żądanie (art. 222 Ordynacji podatkowej).