Interpretacja 0112-KDIL2-2.4011.202.2026.2.KP

Interpretacja indywidualna 
– stanowisko prawidłowe

Szanowny Panie,

stwierdzam, że Pana stanowisko w sprawie oceny skutków podatkowych opisanego stanu faktycznego w zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne jest prawidłowe.

Zakres wniosku o wydanie interpretacji indywidualnej

17 lutego 2026 r. wpłynął Pana wniosek z 17 lutego 2026 r. o wydanie interpretacji indywidualnej. Uzupełnił go Pan pismem z 12 marca 2026 r. (wpływ 12 marca 2026 r.) – w odpowiedzi na wezwanie.

Treść wniosku jest następująca:

Opis stanu faktycznego

Wnioskodawca prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą opodatkowaną ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych. W ramach działalności świadczy usługi na rzecz spółek, polegające na wsparciu technicznym klientów tych spółek.

Zakres wykonywanych czynności obejmuje w szczególności:

·      wsparcie techniczne użytkowników,

·      obsługę zgłoszeń (…) dla klientów (…),

·      bieżącą opiekę nad usługami (…),

·      wykonywanie czynności technicznych polegających na usuwaniu zgłoszonych problemów oraz

·      przywracaniu prawidłowego działania usług,

·      podstawowe czynności konfiguracyjne wynikające bezpośrednio ze zgłoszeń użytkowników.

Wnioskodawca nie zajmuje się:

·      programowaniem,

·      tworzeniem stron internetowych ani sklepów,

·      projektowaniem architektury systemów IT,

·      doradztwem w zakresie oprogramowania lub infrastruktury IT,

·      tworzeniem, modyfikowaniem ani rozwijaniem oprogramowania,

·      zarządzaniem sieciami ani systemami informatycznymi.

Świadczone usługi zostały zaklasyfikowane według PKWiU jako: 62.02.30.0 – usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego.

Uzupełnienie wniosku

W odniesieniu do prowadzonej przez Pana działalności gospodarczej nie występują negatywne przesłanki określone w art. 8 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.

W szczególności:

·      nie opłaca Pan podatku w formie karty podatkowej,

·      nie korzysta Pan z okresowego zwolnienia z podatku dochodowego,

·      nie prowadzi Pan działalności w zakresie prowadzenia aptek,

·      nie prowadzi Pan działalności w zakresie handlu częściami i akcesoriami do pojazdów mechanicznych,

·      nie prowadzi Pan działalności w zakresie kupna i sprzedaży wartości dewizowych,

·      nie wytwarza Pan wyrobów opodatkowanych podatkiem akcyzowym.

Jednocześnie wskazuje Pan, że nie świadczy Pan usług na rzecz byłego ani obecnego pracodawcy odpowiadających czynnościom wykonywanym w ramach stosunku pracy.

2. Szczegółowy opis wykonywanych czynności

W ramach prowadzonej działalności gospodarczej świadczy Pan usługi polegające na wsparciu technicznym użytkowników usług hostingowych oraz obsłudze zgłoszeń technicznych.

Wsparcie techniczne użytkowników

Czynności polegają na udzielaniu pomocy użytkownikom usług hostingowych w przypadku problemów technicznych związanych z korzystaniem z usług.

Obejmują w szczególności:

·      pomoc w rozwiązywaniu problemów z dostępem do usług,

·      pomoc w konfiguracji kont pocztowych,

·      pomoc w obsłudze panelu klienta lub panelu administracyjnego (…).

Efektem tych czynności jest umożliwienie użytkownikowi prawidłowego korzystania z usług.

Obsługa zgłoszeń helpdesk

Czynności polegają na przyjmowaniu oraz analizowaniu zgłoszeń użytkowników dotyczących problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem usług (…).

Czynności polegają na przyjmowaniu oraz analizowaniu zgłoszeń użytkowników dotyczących problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem usług (…).

Obejmuje to w szczególności:

·      analizę zgłoszonego problemu,

·      sprawdzenie podstawowych parametrów działania usługi,

·      wskazanie użytkownikowi sposobu rozwiązania problemu lub podjęcie czynności prowadzących do jego usunięcia.

Efektem tych czynności jest usunięcie zgłoszonego problemu lub przekazanie użytkownikowi informacji umożliwiających rozwiązanie problemu.

Bieżące wsparcie w korzystaniu z usług (…).

Czynności polegają na udzielaniu użytkownikom pomocy w zakresie korzystania z usług (…) oraz reagowaniu na zgłoszenia dotyczące funkcjonowania usług.

Efektem jest zapewnienie użytkownikom bieżącego wsparcia technicznego w korzystaniu z usług.

Usuwanie zgłoszonych problemów technicznych

Czynności polegają na wykonywaniu prostych działań technicznych mających na celu przywrócenie prawidłowego działania usługi.

Może to obejmować przykładowo:

·      ponowne uruchomienie usługi,

·      sprawdzenie poprawności ustawień,

·      wykonanie podstawowych czynności konfiguracyjnych wynikających bezpośrednio ze zgłoszenia użytkownika.

·      wykonanie podstawowych czynności konfiguracyjnych wynikających bezpośrednio ze zgłoszenia użytkownika.

Efektem jest przywrócenie prawidłowego działania usługi.

Podstawowe czynności konfiguracyjne

Czynności polegają na wykonywaniu prostych konfiguracji wynikających bezpośrednio ze zgłoszeń użytkowników.

Mogą obejmować przykładowo:

·      zmianę ustawień konta użytkownika,

·      konfigurację parametrów usług (…),

·      pomoc w konfiguracji poczty elektronicznej.

Czynności te mają charakter pomocniczy i wynikają bezpośrednio ze zgłoszeń użytkowników.

Jednocześnie wskazuje Pan, że czynności te nie polegają na stałym zarządzaniu infrastrukturą informatyczną ani na zarządzaniu systemami informatycznymi.

Nie wykonuje Pan usług polegających na:

·      programowaniu lub tworzeniu oprogramowania,

·      doradztwie informatycznym,

·      projektowaniu architektury systemów informatycznych,

·      stałej administracji serwerami ani zarządzaniu systemami informatycznymi.

Świadczone usługi mają charakter wsparcia technicznego użytkowników i są wykonywane wyłącznie w odpowiedzi na zgłoszenia dotyczące problemów technicznych.

3. Limit przychodów

W roku poprzedzającym rok podatkowy, którego dotyczy wniosek, uzyskał Pan przychody z działalności gospodarczej w wysokości nieprzekraczającej kwoty 2 000 000 euro.

Pytanie

Czy przychody uzyskiwane z tytułu świadczenia usług sklasyfikowanych według PKWiU 62.02.30.0 – usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego – mogą być opodatkowane ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych według stawki 8,5% zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne?

Pana stanowisko w sprawie

Zdaniem Wnioskodawcy – przychody z usług sklasyfikowanych pod symbolem PKWiU 62.02.30.0 powinny być opodatkowane stawką 8,5% ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych.

Zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 2b ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne stawką 12% objęte są m.in. przychody ze świadczenia usług:

·     związanych z oprogramowaniem,

·     doradztwa w zakresie sprzętu komputerowego,

·     związanych z zarządzaniem siecią i systemami informatycznymi.

Wnioskodawca nie świadczy usług programistycznych ani doradczych oraz nie wykonuje usług zarządzania systemami informatycznymi. Zakres jego działalności obejmuje wyłącznie bieżące wsparcie techniczne użytkowników oraz obsługę zgłoszeń.

Usługi te zostały sklasyfikowane jako PKWiU 62.02.30.0 – usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego, które nie zostały wymienione w art. 12 ust. 1 pkt 2b ustawy.

W związku z powyższym, zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy, właściwą stawką ryczałtu dla tych usług jest 8,5%.

Ocena stanowiska

Stanowisko, które przedstawił Pan we wniosku, jest prawidłowe.

Uzasadnienie interpretacji indywidualnej

Zgodnie z art. 1 pkt 1 ustawy z dnia 20 listopada 1998 r. o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne (t. j. Dz. U. z 2025 r. poz. 843 ze zm.):

Przy czym w myśl art. 4 ust. 1 pkt 12 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

Stosownie do art. 5a pkt 6 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t. j. Dz. U. z 2025 r. poz. 163 ze zm.):

Z kolei, zgodnie z art. 5b ust. 1 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych:

Na mocy art. 6 ust. 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

W myśl art. 6 ust. 4 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

Możliwość opodatkowania w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych jest uzależniona między innymi od niespełnienia przesłanek negatywnych określonych w art. 8 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.

W artykule tym zawarto wyłączenia z opodatkowania ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych, jednak – jak Pan wskazał – do wykonywanej przez Pana działalności nie mają zastosowania wyłączenia zawarte w art. 8 ww. ustawy.

Zgodnie z art. 4 ust. 1 pkt 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

W myśl art. 4 ust. 4 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

Oznaczenie „ex” dotyczy zatem tylko określonej usługi z danego grupowania. Umieszczenie tego dopisku przy konkretnym symbolu statystycznym ma na celu zawężenie stosowania przepisu tylko do tej nazwy grupowania.

Zwracam również uwagę, że możliwość opłacania oraz wysokość stawki ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych uzyskanych w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą zależy wyłącznie od faktycznego rodzaju świadczonych w ramach tej działalności usług.

Wysokość stawek ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych została przez ustawodawcę ustalona w art. 12 ust. 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.

Stosownie do art. 12 ust. 1 pkt 2b lit. b ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

Zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

W myśl art. 9 ust. 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

Zgodnie z art. 9 ust. 1c ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:

W przedstawionym we wniosku opisie sprawy wskazał Pan, że prowadzi Pan jednoosobową działalność gospodarczą. W ramach tej działalności świadczy Pan usługi na rzecz spółek, polegające na wsparciu technicznym klientów tych spółek. Usługi świadczone przez Pana sklasyfikowane są pod symbolem PKWiU 62.02.30.0 Usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego. Wskazał Pan, jakie czynności wykonuje Pan w ramach tych usług, co one obejmują i co jest ich efektem. Jednocześnie wskazał Pan – co potwierdza opis wykonywanych czynności i zadań – że nie uzyskuje przychodów ze świadczenia usług związanych z doradztwem w zakresie oprogramowania. W roku poprzedzającym rok podatkowy, którego dotyczy wniosek, uzyskał Pan przychody z działalności gospodarczej w wysokości nieprzekraczającej kwoty 2 000 000 euro.

Oznacza to, że przychody ze świadczenia przez Pana usług sklasyfikowanych pod symbolem PKWiU 62.02.30.0 – Usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego podlegają opodatkowaniu 8,5% stawką ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych, określoną w art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.

Podsumowanie: przychody uzyskiwane przez Pana z tytułu świadczenia usług sklasyfikowanych według PKWiU 62.02.30.0 – usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego – podlegają opodatkowaniu ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych według stawki 8,5%, zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.

Dodatkowe informacje

Informacja o zakresie rozstrzygnięcia

Interpretacja dotyczy stanu faktycznego, które Pan przedstawił, i stanu prawnego, który obowiązywał w dacie zaistnienia zdarzenia.

Interpretacja została wydana przy założeniu, że poprawnie zakwalifikował Pan świadczone usługi do odpowiedniego grupowania PKWiU. Interpretacja nie rozstrzyga o prawidłowości tej klasyfikacji. Przyporządkowanie do wskazanej klasyfikacji zostało podane jako element opisu sprawy.

Pouczenie o funkcji ochronnej interpretacji

·     Funkcję ochronną interpretacji indywidualnych określają przepisy art. 14k-14nb ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (t. j. Dz. U. z 2025 r. poz. 111 ze zm.). Interpretacja będzie mogła pełnić funkcję ochronną, jeśli Pana sytuacja będzie zgodna (tożsama) z opisem stanu faktycznego i zastosuje się Pan do interpretacji.

·     Zgodnie z art. 14na § 1 Ordynacji podatkowej:

·     Zgodnie z art. 14na § 2 Ordynacji podatkowej:

Pouczenie o prawie do wniesienia skargi na interpretację

Ma Pan prawo do zaskarżenia tej interpretacji indywidualnej do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. Zasady zaskarżania interpretacji indywidualnych reguluje ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (t. j. Dz. U. z 2026 r. poz. 143 ze zm.; dalej jako „PPSA”).

Skargę do Sądu wnosi się za pośrednictwem Dyrektora KIS (art. 54 § 1 PPSA). Skargę należy wnieść w terminie trzydziestu dni od dnia doręczenia interpretacji indywidualnej (art. 53 § 1 PPSA):

·       w formie papierowej, w dwóch egzemplarzach (oryginał i odpis) na adres: Krajowa Informacja Skarbowa, ul. Warszawska 5, 43-300 Bielsko-Biała (art. 47 § 1 PPSA), albo

·       w formie dokumentu elektronicznego, w jednym egzemplarzu (bez odpisu), na adres Krajowej Informacji Skarbowej na platformie ePUAP: /KIS/wnioski albo /KIS/SkrytkaESP (art. 47 § 3 i art. 54 § 1a PPSA).

Skarga na interpretację indywidualną może opierać się wyłącznie na zarzucie naruszenia przepisów postępowania, dopuszczeniu się błędu wykładni lub niewłaściwej oceny co do zastosowania przepisu prawa materialnego. Sąd jest związany zarzutami skargi oraz powołaną podstawą prawną (art. 57a PPSA).

Podstawa prawna dla wydania interpretacji

Podstawą prawną dla wydania tej interpretacji jest art. 13 § 2a oraz art. 14b § 1 Ordynacji podatkowej.