Wnioskodawca prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą opodatkowaną ryczałtem. Planuje zawrzeć nową umowę o świadczenie usług polegających na organizacyjnym i operacyjnym wsparciu procesów zarządzania incydentami w środowisku IT. Usługi mają charakter organizacyjny, analityczny…
Interpretacja indywidualna – stanowisko prawidłowe
Szanowna Pani,
stwierdzam, że Pani stanowisko w sprawie oceny skutków podatkowych opisanego zdarzenia przyszłego w zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne jest prawidłowe.
Zakres wniosku o wydanie interpretacji indywidualnej
12 lutego 2026 r. wpłynął Pani wniosek z 12 lutego 2026 r. o wydanie interpretacji indywidualnej. Uzupełniła go Pani pismami z – brak daty sporządzenia (wpływ 27 marca 2026 r. oraz 10 kwietnia 2026 r.) – w odpowiedzi na wezwanie. Treść wniosku jest następująca:
Opis zdarzenia przyszłego
Wnioskodawca prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą. Obecnie opodatkowuje przychody ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych według stawki 12%. W przyszłości planuje zawrzeć nową umowę o świadczenie usług z innym podmiotem.
Zakres planowanych usług będzie obejmował wsparcie organizacyjne i operacyjne procesów zarządzania incydentami w środowisku IT, w szczególności:
- identyfikowanie, kategoryzowanie oraz koordynowanie obsługi incydentów dotyczących infrastruktury IT oraz systemów informatycznych w celu minimalizacji zakłóceń operacyjnych,
- koordynację współpracy zespołów technicznych i biznesowych zaangażowanych w rozwiązywanie incydentów,
- analizę przyczyn źródłowych incydentów oraz rekomendowanie działań naprawczych i zapobiegawczych,
- opracowywanie i aktualizowanie procedur oraz dokumentacji procesowej związanej z zarządzaniem incydentami,
- przygotowywanie raportów i analiz operacyjnych dotyczących funkcjonowania środowiska IT,
- inicjowanie oraz koordynowanie działań usprawniających procesy operacyjne.
Usługi będą miały charakter organizacyjny, analityczny i koordynacyjny. Wnioskodawca nie będzie świadczył usług programistycznych, nie będzie tworzył ani modyfikował oprogramowania, nie będzie świadczył usług doradztwa w zakresie oprogramowania ani usług związanych z projektowaniem systemów informatycznych.
Czynności będą polegały na zarządzaniu procesami oraz koordynowaniu działań zespołów, a nie na wykonywaniu czynności technicznych związanych z tworzeniem lub modyfikacją kodu źródłowego.
W piśmie, stanowiącym uzupełnienie wniosku, potwierdziła Pani, że wniosek dotyczy zryczałtowanego podatku dochodowego od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne oraz doprecyzowała Pani opis sprawy o następujące informacje:
Posiada Pani nieograniczony obowiązek podatkowy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w rozumieniu art. 3 ust. 1 oraz ust. 1a ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych.
Prowadzona przez Panią działalność gospodarcza ma charakter usługowy.
Świadczone przez Panią usługi polegają na organizacyjnym i operacyjnym wsparciu procesu zarządzania incydentami w środowisku IT. Czynności te mają charakter organizacyjno-koordynacyjny oraz analityczny.
Usługi polegają na koordynowaniu procesu reagowania na incydenty, gromadzeniu informacji dotyczących przebiegu zdarzeń oraz przygotowywaniu dokumentacji i raportów operacyjnych.
Świadczone przez Panią usługi nie polegają na projektowaniu, tworzeniu, rozwijaniu, ani modyfikowaniu oprogramowania. Nie obejmują również doradztwa w zakresie oprogramowania, ani sprzętu komputerowego.
Pani rola ma charakter organizacyjny i polega na koordynacji komunikacji pomiędzy zespołami technicznymi odpowiedzialnymi za obsługę incydentów.
Charakterystyka wykonywanych czynności:
A. Identyfikowanie, kategoryzowanie i koordynowanie obsługi incydentów
Czynności polegają na reagowaniu na zgłoszone incydenty w środowisku IT oraz organizowaniu i prowadzeniu spotkań operacyjnych dotyczących obsługi incydentów (…). W ramach tych działań koordynuje Pani komunikację pomiędzy zespołami technicznymi, gromadzi informacje dotyczące przebiegu zdarzenia oraz monitoruje przebieg działań podejmowanych przez zespoły techniczne. Zakres pracy zależy od liczby incydentów i wynosi średnio około (…) zdarzeń miesięcznie. Celem tych czynności jest zapewnienie sprawnego przepływu informacji oraz uporządkowanie procesu obsługi incydentów. Efektem tych działań jest udokumentowany przebieg incydentu oraz komplet informacji dotyczących zdarzenia.
Informacje te są wykorzystywane przez usługobiorcę do monitorowania działania systemów oraz usprawniania procesu reagowania na incydenty.
B. Dokumentowanie przyczyn incydentów
Czynności polegają na gromadzeniu informacji przekazywanych przez zespoły techniczne dotyczących przyczyn incydentu oraz dokumentowaniu przebiegu zdarzenia. Na tej podstawie przygotowywana jest dokumentacja incydentu zawierająca opis zdarzenia, jego przebieg oraz informacje przekazane przez zespoły techniczne. Celem tych działań jest utrwalenie informacji o incydencie oraz umożliwienie analizy zdarzeń w przyszłości. Efektem jest dokumentacja incydentu oraz podsumowanie zdarzenia.
C. Koordynacja współpracy zespołów technicznych
Czynności polegają na organizowaniu współpracy pomiędzy zespołami technicznymi zaangażowanymi w obsługę incydentu, zapewnieniu przepływu informacji oraz monitorowaniu realizacji ustalonych działań. Pani rola w tym zakresie ma charakter wyłącznie koordynacyjny i organizacyjny. Nie wydaje Pani poleceń dotyczących tworzenia oprogramowania ani architektury systemów informatycznych.
D. Tworzenie raportów i analiz operacyjnych
Czynności obejmują przygotowywanie raportów dotyczących przebiegu incydentów, tworzenie dokumentacji zawierającej chronologię zdarzeń oraz przygotowywanie raportów operacyjnych dla interesariuszy. Raporty te służą monitorowaniu działania środowiska IT oraz analizie zdarzeń incydentowych.
E. Działania o charakterze prewencyjnym
Czynności polegają na gromadzeniu informacji dotyczących zdarzeń mogących potencjalnie wpływać na działanie systemów lub doświadczenie użytkowników oraz na koordynowaniu komunikacji pomiędzy zespołami technicznymi w celu monitorowania takich zdarzeń.
F. Usprawnianie organizacji procesu zarządzania incydentami
Czynności obejmują optymalizację sposobu dokumentowania incydentów, usprawnianie obiegu informacji oraz automatyzację procesów raportowania. Celem tych działań jest poprawa organizacji pracy zespołów odpowiedzialnych za obsługę incydentów.
Świadczone przez Panią czynności:
a) nie są wykonywane na etapie tworzenia oprogramowania,
b) nie mają wpływu na przebieg procesu tworzenia oprogramowania,
c) nie polegają na usprawnianiu działania oprogramowania poprzez jego modyfikację,
d) nie mają na celu wyłącznie ochrony systemów komputerowych.
Nie przygotowuje Pani wytycznych dla programistów dotyczących tworzenia oprogramowania ani jego architektury.
Pani rola polega wyłącznie na koordynowaniu komunikacji pomiędzy zespołami technicznymi podczas obsługi incydentów oraz dokumentowaniu przebiegu zdarzeń.
Świadczone przez Panią usługi nie są związane z doradztwem w zakresie sprzętu komputerowego.
Nie uzyskała Pani dotychczas opinii klasyfikacyjnej z Urzędu Statystycznego w Łodzi dotyczącej klasyfikacji PKWiU świadczonych usług.
Na potrzeby prowadzonej działalności dokonała Pani samodzielnej klasyfikacji usług na podstawie charakteru wykonywanych czynności.
Usługi polegające na organizacyjnym i operacyjnym wsparciu procesu zarządzania incydentami w środowisku IT klasyfikuje Pani jako: PKWiU 62.02.30.0 – Usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego.
Pytanie
Czy przychody uzyskiwane z tytułu świadczenia opisanych powyżej usług będą mogły być opodatkowane ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych według stawki 8,5%, o której mowa w art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne?
Pani stanowisko w sprawie
Zdaniem Wnioskodawcy, przychody uzyskiwane z tytułu świadczenia usług opisanych w sekcji G wniosku powinny podlegać opodatkowaniu ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych według stawki 8,5%, zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy z dnia 20 listopada 1998 r. o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.
Świadczone usługi mają charakter organizacyjny, analityczny oraz koordynacyjny w obszarze IT i polegają na zarządzaniu procesami oraz koordynowaniu działań zespołów w zakresie obsługi incydentów. Usługi te nie obejmują tworzenia, modyfikowania ani rozwijania oprogramowania, nie stanowią usług związanych z projektowaniem systemów informatycznych ani usług doradztwa w zakresie oprogramowania.
W konsekwencji, przychody z tytułu tych usług nie mieszczą się w katalogu usług objętych stawką 12%, w szczególności usług związanych z oprogramowaniem, o których mowa w art. 12 ust. 1 pkt 2b ustawy, lecz stanowią przychody z działalności usługowej nieobjętej odrębną, wyższą stawką, a zatem powinny podlegać opodatkowaniu stawką 8,5%.
Ocena stanowiska
Stanowisko, które przedstawiła Pani we wniosku jest prawidłowe.
Uzasadnienie interpretacji indywidualnej
Stosownie do art. 1 pkt 1 ustawy z dnia 20 listopada 1998 r. o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne (t. j. Dz. U. z 2025 r. poz. 843 ze zm.):
Ustawa reguluje opodatkowanie zryczałtowanym podatkiem dochodowym niektórych przychodów (dochodów) osiąganych przez osoby fizyczne prowadzące pozarolniczą działalność gospodarczą.
Przy czym w myśl art. 4 ust. 1 pkt 12 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:
Pozarolnicza działalność gospodarcza oznacza pozarolniczą działalność gospodarczą w rozumieniu ustawy o podatku dochodowym.
Według treści art. 5a pkt 6 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t. j. Dz. U. z 2025 r. poz. 163 ze zm.):
Ilekroć w ustawie jest mowa o działalności gospodarczej albo pozarolniczej działalności gospodarczej – oznacza to działalność zarobkową:
a) wytwórczą, budowlaną, handlową, usługową,
b) polegającą na poszukiwaniu, rozpoznawaniu i wydobywaniu kopalin ze złóż,
c) polegającą na wykorzystywaniu rzeczy oraz wartości niematerialnych i prawnych
- prowadzoną we własnym imieniu bez względu na jej rezultat, w sposób zorganizowany i ciągły, z której uzyskane przychody nie są zaliczane do innych przychodów ze źródeł wymienionych w art. 10 ust. 1 pkt 1, 2 i 4-9.
Z kolei, zgodnie z art. 5b ust. 1 tej ustawy:
Za pozarolniczą działalność gospodarczą nie uznaje się czynności, jeżeli łącznie spełnione są następujące warunki:
1) odpowiedzialność wobec osób trzecich za rezultat tych czynności oraz ich wykonywanie, z wyłączeniem odpowiedzialności za popełnienie czynów niedozwolonych, ponosi zlecający wykonanie tych czynności;
2) są one wykonywane pod kierownictwem oraz w miejscu i czasie wyznaczonych przez zlecającego te czynności;
3) wykonujący te czynności nie ponosi ryzyka gospodarczego związanego z prowadzoną działalnością.
Stosownie do art. 4 ust. 1 pkt 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:
Działalność usługowa to pozarolnicza działalność gospodarcza, której przedmiotem są czynności zaliczone do usług zgodnie z Polską Klasyfikacją Wyrobów i Usług (PKWiU) wprowadzoną rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 4 września 2015 r. w sprawie Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) (Dz. U. poz. 1676, z 2017 r. poz. 2453, z 2018 r. poz. 2440, z 2019 r. poz. 2554 oraz z 2020 r. poz. 556), z zastrzeżeniem pkt 2 i 3.
Na podstawie art. 6 ust. 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:
Opodatkowaniu ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych podlegają przychody osób fizycznych lub przedsiębiorstw w spadku z pozarolniczej działalności gospodarczej, o których mowa w art. 7a ust. 4 lub art. 14 ustawy o podatku dochodowym, z zastrzeżeniem ust. 1e-1g, w tym również gdy działalność ta jest prowadzona w formie spółki cywilnej osób fizycznych, spółki cywilnej osób fizycznych i przedsiębiorstwa w spadku lub spółki jawnej osób fizycznych, zwanych dalej „spółką”. Do przychodów przedsiębiorstwa w spadku nie stosuje się przepisu art. 12 ust. 10a.
W myśl art. 6 ust. 4 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:
Podatnicy opłacają w roku podatkowym ryczałt od przychodów ewidencjonowanych z działalności wymienionej w ust. 1, jeżeli:
1) w roku poprzedzającym rok podatkowy:
a) uzyskali przychody z tej działalności, prowadzonej wyłącznie samodzielnie, w wysokości nieprzekraczającej 2 000 000 euro, lub
b) uzyskali przychody wyłącznie z działalności prowadzonej w formie spółki, a suma przychodów wspólników spółki z tej działalności nie przekroczyła kwoty 2 000 000 euro,
2) rozpoczną wykonywanie działalności w roku podatkowym i nie korzystają z opodatkowania w formie karty podatkowej – bez względu na wysokość przychodów.
Możliwość opodatkowania w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych uzależniona jest między innymi od niespełnienia przesłanek negatywnych określonych w art. 8 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.
Według ww. przepisu:
1. Opodatkowania w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych, z zastrzeżeniem art. 6 ust. 1b, nie stosuje się do podatników:
1) opłacających podatek w formie karty podatkowej na zasadach określonych w rozdziale 3;
2) korzystających, na podstawie odrębnych przepisów, z okresowego zwolnienia od podatku dochodowego;
3) osiągających w całości lub w części przychody z tytułu:
a) prowadzenia aptek,
b) (uchylona)
c) działalności w zakresie kupna i sprzedaży wartości dewizowych,
d) (uchylona)
e) (uchylona)
f) działalności w zakresie handlu częściami i akcesoriami do pojazdów mechanicznych;
4) wytwarzających wyroby opodatkowane podatkiem akcyzowym, na podstawie odrębnych przepisów, z wyjątkiem wytwarzania energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii;
5) podejmujących wykonywanie działalności w roku podatkowym po zmianie działalności wykonywanej:
a) samodzielnie na działalność prowadzoną w formie spółki z małżonkiem,
b) w formie spółki z małżonkiem na działalność prowadzoną samodzielnie przez jednego lub każdego z małżonków,
c) samodzielnie przez małżonka na działalność prowadzoną samodzielnie przez drugiego małżonka
- jeżeli małżonek lub małżonkowie przed zmianą opłacali z tytułu prowadzenia tej działalności podatek dochodowy na ogólnych zasadach.
6) (uchylony)
2. Jeżeli podatnik prowadzący działalność samodzielnie lub w formie spółki, który wybrał opodatkowanie w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych, uzyska z tej działalności przychody ze sprzedaży towarów handlowych lub wyrobów lub ze świadczenia usług na rzecz byłego lub obecnego pracodawcy, odpowiadających czynnościom, które podatnik lub co najmniej jeden ze wspólników:
1) wykonywał w roku poprzedzającym rok podatkowy lub
2) wykonywał lub wykonuje w roku podatkowym
- w ramach stosunku pracy lub spółdzielczego stosunku pracy, podatnik ten traci w roku podatkowym prawo do opodatkowania w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych i, poczynając od dnia uzyskania tego przychodu do końca roku podatkowego, opłaca podatek dochodowy na ogólnych zasadach.
3. Jeżeli podatnik w roku poprzedzającym rok podatkowy nie uzyskał przychodu z działalności, o której mowa w ust. 1 pkt 3 i 4, traci w roku podatkowym prawo do opodatkowania w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych z dniem uzyskania przychodów z tych rodzajów działalności i od tego dnia opłaca podatek dochodowy na ogólnych zasadach.
Kolejnym warunkiem skorzystania ze zryczałtowanej formy opodatkowania jest złożenie oświadczenia o wyborze opodatkowania w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych.
Na podstawie art. 9 ust. 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:
Sporządzone na piśmie oświadczenie o wyborze opodatkowania przychodów z pozarolniczej działalności gospodarczej w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych na dany rok podatkowy podatnik składa naczelnikowi urzędu skarbowego właściwemu według miejsca zamieszkania podatnika, a w przypadku przedsiębiorstwa w spadku – według ostatniego miejsca zamieszkania zmarłego przedsiębiorcy, do 20. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym osiągnął pierwszy przychód z tego tytułu w roku podatkowym, albo do końca roku podatkowego, jeżeli pierwszy taki przychód osiągnął w grudniu roku podatkowego.
Jak stanowi art. 4 ust. 4 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:
Ilekroć w ustawie używa się oznaczenia „ex” przy symbolu danego grupowania PKWiU, oznacza to, że zakres wyrobów lub usług jest węższy niż określony w tym grupowaniu.
Oznaczenie „ex” dotyczy zatem tylko określonej usługi z danego grupowania. Umieszczenie tego dopisku przy konkretnym symbolu statystycznym ma na celu zawężenie stosowania przepisu tylko do tej nazwy grupowania.
Wysokość stawek ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych została przez ustawodawcę ustalona w art. 12 ust. 1 ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.
W myśl art. 12 ust. 1 pkt 2b lit. b ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne:
Ryczałt od przychodów ewidencjonowanych wynosi 12% przychodów ze świadczenia usług związanych z doradztwem w zakresie sprzętu komputerowego (PKWiU 62.02.10.0), związanych z oprogramowaniem (PKWiU ex 62.01.1), objętych grupowaniem „Oryginały oprogramowania komputerowego” (PKWiU 62.01.2), związanych z doradztwem w zakresie oprogramowania (PKWiU ex 62.02), w zakresie instalowania oprogramowania (PKWiU ex 62.09.20.0), związanych z zarządzaniem siecią i systemami informatycznymi (PKWiU 62.03.1).
Stosownie do art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ww. ustawy:
Ryczałt od przychodów ewidencjonowanych wynosi 8,5% przychodów z działalności usługowej, w tym przychodów z działalności gastronomicznej w zakresie sprzedaży napojów o zawartości alkoholu powyżej 1,5%, z zastrzeżeniem pkt 1-4 oraz 6-8.
Należy zauważyć, że możliwość opłacania oraz wysokość stawki ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych uzyskanych w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą zależy wyłącznie od faktycznego rodzaju świadczonych w ramach tej działalności usług. Zatem konieczne jest każdorazowe przypisanie rodzaju wykonywanych czynności do określonego grupowania PKWiU.
Z opisu sprawy przedstawionego we wniosku i jego uzupełnieniu wynika, że prowadzi Pani jednoosobową działalność gospodarczą. Posiada Pani nieograniczony obowiązek podatkowy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w rozumieniu art. 3 ust. 1 oraz ust. 1a ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. Prowadzona przez Panią działalność gospodarcza ma charakter usługowy. Zakres planowanych przez Panią usług będzie obejmował wsparcie organizacyjne i operacyjne procesów zarządzania incydentami w środowisku IT. Usługi będą miały charakter organizacyjny, analityczny i koordynacyjny. Nie będzie Pani świadczyła usług programistycznych, nie będzie Pani tworzyła ani modyfikowała oprogramowania, nie będzie Pani świadczyła usług doradztwa w zakresie oprogramowania, ani usług związanych z projektowaniem systemów informatycznych. Czynności będą polegały na zarządzaniu procesami oraz koordynowaniu działań zespołów, a nie na wykonywaniu czynności technicznych związanych z tworzeniem lub modyfikacją kodu źródłowego. Świadczone przez Panią usługi polegają na organizacyjnym i operacyjnym wsparciu procesu zarządzania incydentami w środowisku IT. Czynności te mają charakter organizacyjno-koordynacyjny oraz analityczny. Usługi polegają na koordynowaniu procesu reagowania na incydenty, gromadzeniu informacji dotyczących przebiegu zdarzeń oraz przygotowywaniu dokumentacji i raportów operacyjnych. Świadczone przez Panią usługi nie polegają na projektowaniu, tworzeniu, rozwijaniu, ani modyfikowaniu oprogramowania. Nie obejmują również doradztwa w zakresie oprogramowania, ani sprzętu komputerowego. Pani rola ma charakter organizacyjny i polega na koordynacji komunikacji pomiędzy zespołami technicznymi odpowiedzialnymi za obsługę incydentów.
Charakterystyka wykonywanych przez Panią czynności:
A. Identyfikowanie, kategoryzowanie i koordynowanie obsługi incydentów
Czynności polegają na reagowaniu na zgłoszone incydenty w środowisku IT oraz organizowaniu i prowadzeniu spotkań operacyjnych dotyczących obsługi incydentów (…). W ramach tych działań koordynuje Pani komunikację pomiędzy zespołami technicznymi, gromadzi informacje dotyczące przebiegu zdarzenia oraz monitoruje przebieg działań podejmowanych przez zespoły techniczne. Zakres pracy zależy od liczby incydentów i wynosi średnio około (…) zdarzeń miesięcznie. Celem tych czynności jest zapewnienie sprawnego przepływu informacji oraz uporządkowanie procesu obsługi incydentów. Efektem tych działań jest udokumentowany przebieg incydentu oraz komplet informacji dotyczących zdarzenia. Informacje te są wykorzystywane przez usługobiorcę do monitorowania działania systemów oraz usprawniania procesu reagowania na incydenty.
B. Dokumentowanie przyczyn incydentów
Czynności polegają na gromadzeniu informacji przekazywanych przez zespoły techniczne dotyczących przyczyn incydentu oraz dokumentowaniu przebiegu zdarzenia. Na tej podstawie przygotowywana jest dokumentacja incydentu zawierająca opis zdarzenia, jego przebieg oraz informacje przekazane przez zespoły techniczne. Celem tych działań jest utrwalenie informacji o incydencie oraz umożliwienie analizy zdarzeń w przyszłości. Efektem jest dokumentacja incydentu oraz podsumowanie zdarzenia.
C. Koordynacja współpracy zespołów technicznych
Czynności polegają na organizowaniu współpracy pomiędzy zespołami technicznymi zaangażowanymi w obsługę incydentu, zapewnieniu przepływu informacji oraz monitorowaniu realizacji ustalonych działań. Pani rola w tym zakresie ma charakter wyłącznie koordynacyjny i organizacyjny. Nie wydaje Pani poleceń dotyczących tworzenia oprogramowania ani architektury systemów informatycznych.
D. Tworzenie raportów i analiz operacyjnych
Czynności obejmują przygotowywanie raportów dotyczących przebiegu incydentów, tworzenie dokumentacji zawierającej chronologię zdarzeń oraz przygotowywanie raportów operacyjnych dla interesariuszy. Raporty te służą monitorowaniu działania środowiska IT oraz analizie zdarzeń incydentowych.
E. Działania o charakterze prewencyjnym
Czynności polegają na gromadzeniu informacji dotyczących zdarzeń mogących potencjalnie wpływać na działanie systemów lub doświadczenie użytkowników oraz na koordynowaniu komunikacji pomiędzy zespołami technicznymi w celu monitorowania takich zdarzeń.
F. Usprawnianie organizacji procesu zarządzania incydentami
Czynności obejmują optymalizację sposobu dokumentowania incydentów, usprawnianie obiegu informacji oraz automatyzację procesów raportowania. Celem tych działań jest poprawa organizacji pracy zespołów odpowiedzialnych za obsługę incydentów.
Świadczone przez Panią czynności: nie są wykonywane na etapie tworzenia oprogramowania, nie mają wpływu na przebieg procesu tworzenia oprogramowania, nie polegają na usprawnianiu działania oprogramowania poprzez jego modyfikację, nie mają na celu wyłącznie ochrony systemów komputerowych. Nie przygotowuje Pani wytycznych dla programistów dotyczących tworzenia oprogramowania ani jego architektury. Pani rola polega wyłącznie na koordynowaniu komunikacji pomiędzy zespołami technicznymi podczas obsługi incydentów oraz dokumentowaniu przebiegu zdarzeń. Świadczone przez Panią usługi nie są związane z doradztwem w zakresie sprzętu komputerowego. Usługi polegające na organizacyjnym i operacyjnym wsparciu procesu zarządzania incydentami w środowisku IT klasyfikuje Pani jako: PKWiU 62.02.30.0 – Usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego.
Zatem, przychody ze świadczenia w ramach działalności gospodarczej usług sklasyfikowanych według PKWiU pod symbolem 62.02.30.0 – Usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego, które to usługi nie są związane z doradztwem w zakresie oprogramowania, są opodatkowane 8,5% stawką ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych, określoną w art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.
Podsumowując, przychody uzyskiwane przez Panią z tytułu świadczenia opisanych powyżej usług polegających na organizacyjnym i operacyjnym wsparciu procesu zarządzania incydentami w środowisku IT, sklasyfikowanych pod symbolem PKWiU 62.02.30.0 „Usługi pomocy technicznej w zakresie technologii informatycznych i sprzętu komputerowego”, będą mogły być opodatkowane ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych według stawki 8,5%, o której mowa w art. 12 ust. 1 pkt 5 lit. a ustawy o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.
Stawka ta będzie miała zastosowanie wyłącznie, jeśli spełnione będą warunki do zastosowania tej formy opodatkowania, o których mowa w cytowanych przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne.
Dodatkowe informacje
Informacja o zakresie rozstrzygnięcia
Interpretacja dotyczy zdarzenia przyszłego przedstawionego przez Panią i stanu prawnego obowiązującego w dniu wydania interpretacji.
Interpretacja została wydana przy założeniu, że poprawnie zakwalifikowała Pani świadczone usługi do odpowiedniego grupowania PKWiU. Interpretacja nie rozstrzyga o prawidłowości tej klasyfikacji. Przyporządkowanie do wskazanej klasyfikacji zostało podane jako element opisu zdarzenia przyszłego.
Interpretacja indywidualna wywołuje skutki prawnopodatkowe tylko wtedy, gdy rzeczywisty stan faktyczny sprawy będącej przedmiotem interpretacji pokrywał się będzie ze zdarzeniem przyszłym podanym przez wnioskodawcę w złożonym wniosku. W związku z powyższym, w przypadku zmiany któregokolwiek elementu przedstawionego we wniosku opisu sprawy, udzielona interpretacja traci swoją aktualność.
Pouczenie o funkcji ochronnej interpretacji
· Funkcję ochronną interpretacji indywidualnych określają przepisy art. 14k-14nb ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (t. j. Dz. U. z 2025 r. poz. 111 ze zm.). Interpretacja będzie mogła pełnić funkcję ochronną, jeśli Pani sytuacja będzie zgodna (tożsama) z opisem zdarzenia przyszłego i zastosuje się Pani do interpretacji.
· Zgodnie z art. 14na § 1 Ordynacji podatkowej:
Przepisów art. 14k-14n Ordynacji podatkowej nie stosuje się, jeśli stan faktyczny lub zdarzenie przyszłe będące przedmiotem interpretacji indywidualnej jest elementem czynności, które są przedmiotem decyzji wydanej:
1) z zastosowaniem art. 119a;
2) w związku z wystąpieniem nadużycia prawa, o którym mowa w art. 5 ust. 5 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług;
3) z zastosowaniem środków ograniczających umowne korzyści.
· Zgodnie z art. 14na § 2 Ordynacji podatkowej:
Przepisów art. 14k-14n nie stosuje się, jeżeli korzyść podatkowa, stwierdzona w decyzjach wymienionych w § 1, jest skutkiem zastosowania się do utrwalonej praktyki interpretacyjnej, interpretacji ogólnej lub objaśnień podatkowych.
Pouczenie o prawie do wniesienia skargi na interpretację
Ma Pani prawo do zaskarżenia tej interpretacji indywidualnej do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. Zasady zaskarżania interpretacji indywidualnych reguluje ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (t. j. Dz. U. z 2026 r. poz. 143 ze zm.; dalej jako „PPSA”).
Skargę do Sądu wnosi się za pośrednictwem Dyrektora KIS (art. 54 § 1 PPSA). Skargę należy wnieść w terminie trzydziestu dni od dnia doręczenia interpretacji indywidualnej (art. 53 § 1 PPSA):
· w formie papierowej, w dwóch egzemplarzach (oryginał i odpis) na adres: Krajowa Informacja Skarbowa, ul. Warszawska 5, 43-300 Bielsko-Biała (art. 47 § 1 PPSA), albo
· w formie dokumentu elektronicznego, w jednym egzemplarzu (bez odpisu), na adres Krajowej Informacji Skarbowej na platformie ePUAP: /KIS/wnioski albo /KIS/SkrytkaESP (art. 47 § 3 i art. 54 § 1a PPSA).
Skarga na interpretację indywidualną może opierać się wyłącznie na zarzucie naruszenia przepisów postępowania, dopuszczeniu się błędu wykładni lub niewłaściwej oceny co do zastosowania przepisu prawa materialnego. Sąd jest związany zarzutami skargi oraz powołaną podstawą prawną (art. 57a PPSA).
Podstawa prawna dla wydania interpretacji
Podstawą prawną dla wydania tej interpretacji jest art. 13 § 2a oraz art. 14b § 1 Ordynacji podatkowej.
QuickMap AI przeszukuje 2,87 mln dokumentów podatkowych i zwraca dopasowane orzeczenia z analizą linii orzeczniczej.
Wypróbuj za darmo