Uzasadnienie
Wydanie tymczasowe
OPINIA RZECZNIKA GENERALNEGO
MACIEJA SZPUNARA
przedstawiona w dniu 26 lutego 2026 r.(1)
Sprawa C‑234/25
Sky Österreich Fernsehen GmbH
przeciwko
Verein für Konsumenteninformation
[wniosek o wydanie orzeczenia w trybie prejudycjalnym złożony przez Oberster Gerichtshof (sąd najwyższy, Austria)]
Odesłanie prejudycjalne – Ochrona konsumentów – Prawa konsumentów – Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy – Utrata prawa do odstąpienia od umowy – Usługa cyfrowa – Treści cyfrowe – Abonament na usługę streamingu – Kwalifikacja takich usług
I. Wprowadzenie
1. W ostatnich latach korzystanie z platform transmisji strumieniowej (zwanej dalej „streamingiem”) uległo demokratyzacji, przy czym oferta tych platform znacznie się zwiększyła: obecnie istnieje wiele platform dostępnych dla konsumentów, a oferowane przez nie treści zostały rozbudowane. Chociaż każda z tych platform bez wątpienia odznacza się określoną specyfiką, to jednak wspólne im są pewne istotne cechy.
2. I tak świadczenie usługi streamingu prowadzi do udostępnienia konsumentowi treści takich jak filmy wideo lub utwory muzyczne w celu ich oglądania lub odsłuchiwania. Treści te są przechowywane na serwerze, do którego konsumenci mogą uzyskać dostęp na swoim urządzeniu końcowym za pomocą hiperłącza lub aplikacji. Mogą oni wówczas oglądać utwór wybrany spośród treści udostępnionych przez Internet albo słuchać takiego utworu, na żywo lub na żądanie, zgodnie z warunkami ich abonamentu i przedstawioną ofertą.
3. Najczęściej świadczenie usługi streamingu daje również konsumentowi możliwość pobrania wybranej treści, tak aby mogła ona być oglądana lub odsłuchiwana nawet w braku połączenia internetowego. W takim przypadku wybrany utwór jest zapisywany na własnym nośniku pamięci konsumenta i może być odtwarzany, nawet w braku dostępu do Internetu, co do zasady przez ograniczony czas, po upływie którego nie będzie już możliwy dostęp do pobranej treści, przy czym pozostaje ona dostępna online.