Uzasadnienie
Wydanie tymczasowe
OPINIA RZECZNICZKI GENERALNEJ
TAMARY ĆAPETY
przedstawiona w dniu 11 grudnia 2025 r.(1)
Sprawa C‑488/24
D.V.
przeciwko
„Kigas” MB
przy udziale
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
[wniosek o wydanie orzeczenia w trybie prejudycjalnym złożony przez Lietuvos Aukščiausiasis Teismas (sąd najwyższy Litwy)]
Odesłanie prejudycjalne – Ochrona konsumenta – Umowy konsumenckie – Świadczenie usług międzynarodowego przewozu towarów – Dyrektywa 2011/83/UE – Dyrektywa o prawach konsumentów – Artykuł 5 – Obowiązek przedsiębiorców udzielenia konsumentom informacji przed zawarciem umowy – Zakres tego obowiązku – Informacja o głównych cechach umowy – Informacja o łącznej cenie usługi – Informacja o należnościach celnych – Dyrektywa 2005/29/WE – Dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych – Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (CMR) – Artykuł 7
I. Wprowadzenie
1. Odesłanie prejudycjalne w niniejszej sprawie dotyczy umowy międzynarodowego przewozu towarów zawartej między konsumentem a przedsiębiorcą. Umowa ta dotyczyła transportu określonej liczby rzeczy osobistych tego konsumenta z Norwegii do Litwy.
2. Podczas wjazdu do Unii Europejskiej z transportem towarów pracownik przedsiębiorcy został zatrzymany przez szwedzkie organy celne i poinformowany, że od przewożonych towarów należy uiścić należności celne. Po uiszczeniu tych należności przedsiębiorca zwrócił się do konsumenta o zwrot uiszczonej kwoty. Konsument odmówił jednak zapłaty kwoty należnej z tytułu należności celnych, wskazując, że przedsiębiorca naruszył swój obowiązek udzielenia informacji przed zawarciem umowy, nie informując go o odpowiednich procedurach celnych mających zastosowanie do przewozu towarów.